中国网财经12月11日讯 12月10日，中国邮政储蓄银行以“书写数字邮储@i年代”为主题，举行数字金融大会暨手机银行10.0发布会，发布了包含大模型、手机银行10.0、企业架构白皮书、数据财物白皮书四项数字金融效果，展示了邮储银行数字金融的探究与实践。

  邮储银行在本次数字金融大会初次发布了自有大模型“邮智”，才智金融服务将随同大模型邮至亿万客户，慧达广袤城乡。大模型“邮智”具有“全面才能构建、全栈自主可控、全域场景赋能”三大特征，赋能邮储银行全面敞开数字金融新篇章。

  “邮智”大模型具有灵敏高效的架构系统，完成了算力、数据和算法的自主可控。建成千卡规划的信创算力集群，具有“大规划、高性能、高安稳、高集成”等特性；具有万亿tokens高质量数据集，为模型练习、微调及推理奠定根底；根据机器学习、深度学习等供应开箱即用的巨细模型服务，完成从感知到认知再到发明生成，有用支撑场景建造。

  在赋能事务立异方面，邮储银行首先提出银行业大模型九大事务闭环，以价值发明为导向，以事务场景为驱动，构建丰厚的金融ECO，为客户供应更优质的金融服务。

  发布会上，邮储银行展示了小邮帮手、云柜数字职工、信贷大模型、信息科技大模型4个依托“邮智”大模型打造的典型场景事例。其间，小邮帮手是一款企业级多模态智能问答帮手，赋能运营、零售、公司、信贷等范畴，完成信息可聚合、图表可展示、内容可溯源、话术多风格、引荐有战略等功用，提高服务质效。

  据介绍，邮储银行将以此次“邮智”大模型发布为要害，携手产学研交融立异，打造“算力、算法、数据、场景”四位一体安全可信的大模型服务系统，构建数智金融立异生态，共筑AI新篇章，共赢AI新年代，共赴AI新未来。

  发布会上，邮储银行手机银行10.0版别全新露脸，手机银行10.0版别以工匠精力打磨“管家式”的归纳化服务，让服务“有用、有用、有情、风趣、有底”。

  一是特性匹配、专业快捷的“有用”。手机银行10.0版别晋级特性匹配战略，完成金融事务按需引荐。其间，晋级财富主页，经过特性化引荐打造一站式的财富陪同服务；焕新借款主页，供应一体化线上借款请求流程；丰厚日子频道，为客户进行特性化引荐并设置定制专区。

  二是专属服务、暖心互动的“有用”。手机银行10.0版别立异推出“我的金融韶光”“我的金融画像”等功用，改版年度账单，交融个人养老金、信用卡、借款等事务数据，盘点客户曩昔一年的财物、出入、消费等；优化客群专区，在薪酬客户专区经过六大专属服务协助客户关系处理和运用薪酬；晋级房主专区，经过整合产品、在线看房等功用为客户供应一站式事务处理；新增鸿蒙版手机银行，推出英文版、藏语服务，强化普惠金融理念。

  三是交心相伴、全程相随的“有情”。邮储银行致力于打造高效快捷的服务体会，将AI、大模型等技能与客户旅程深层次地交融。在手机银行10.0版别中高效、即时的金融管家服务随处可见，如，打造了“拟人化，有温度，更高效”的手机银行陪同式数字职工，支撑多模态交互、服务跟从、事务咨询、事务处理、营销引荐等多种场景,在试点区域为客户供应功用无需搜索、语音直达处理的用户体会。

  四是构思生动、元气满满的“风趣”。邮储银行继续使用最新技能让金融服务更生动风趣。如，经过元世界、3D建模、语音交互等技能，赋能个人财富管家等场景功用，打造元世界营业厅和元世界小家等兴趣功用。此外，经过发放奖赏勋章、新增节日和节气类主题、丰厚主题盲盒等，提高兴趣性。

  五是筑牢防地、安全可靠的“有底”。邮储银行从始至终坚持以客户为中心，经过数字化风控晋级，筑牢安全防火墙，看护客户钱袋子。手机银行10.0逐渐提高客户保证才能和危险对立才能，建成“规矩+模型”双引擎的智能化危险防控系统；立异客户身份验证办法，归纳运用多种认证办法和买卖战略，建立7*24小时非柜面身份核验系统，维护客户资金安全。

  此次大会发布了《中国邮政储蓄银行企业架构白皮书(2024版)》(以下简称《企业架构白皮书》)，这是邮储银行第二年发布该系列白皮书。《企业架构白皮书》以五大企业架构范畴为要点，展示了邮储银行金融科技规划才能、施行才能和整合才能，经过架构建造的全面总结和展望，进一步明晰邮储银行“十四五”IT规划收官阶段建造方向。

  事务架构范畴，立异展开轻量化建模办法的研讨与实践，继续完善事务架构才能地图，已推广使用至新一代资金事务、财政中心系统及事务前端整合等要点项目，构成明晰、高效、可拓宽的事务架构系统。

  使用架构范畴，以支撑事务战略落地为方针，加速要害中心技能立异攻关，全面上线新一代公司事务、信用卡中心系统，打造根据大数据的“自动授信”形式、“云柜”集约化运营系统、“邮你同赢”同业协作渠道及服务中小企业的“易企营”渠道等立异实践，全方面提高客户服务质效；打造一体化金融科技服务渠道，增强企业级事务中台的同享复用才能，以企业架构赋能数字生态银行建造。

  数据架构范畴，强化数据架构才能建造，完成客户画像进一步精准化，建造数据财物处理渠道，沉积数据财物超55万项，不断发掘数据价值，全面助力事务“数智化”转型。

  技能架构范畴，要点推动技能中台生态系统的建造与完善，充沛罗致新一代个人事务中心系统建造中的名贵经历，根据单元化、分布式、微服务打造了全栈国产化的一致云原生渠道底座；继续展开云算力根底设施建造，完成算力供应系统的多元化、云原生化，落地榜首朵AI算力云；进一步夯实自主研制才能，提高研制效能，构建高质量可继续发展的数字化引擎。

  安全架构范畴，中心类“关基”系统内行业界首先经过商用暗码使用安全性评价，安全交给才能到达领先水平；以信息化建造全流程为主线，打造了具有邮储银行特征的安全管控系统。